Analista de Suporte Técnico (Capital Service)
Salário: 5.500,00 + pacote de benefícios – CLT (Terceirizado pela Full Time)
Horário: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00
Regime: Presencial
Descrição da vaga:
- Realizar suporte técnico e assistência para dispositivos médicos;
- Suporte Administrativo: Fornecer suporte administrativo aos usuários finais para apoio com informações, documentação ou agendamento de manutenções;
- Manutenção de Equipamentos: Apoiar o agendamento de manutenções preventivas e corretivas para garantir a funcionalidade e a segurança dos equipamentos;
- Gestão de Documentação: Manter registros de incidentes, ações de manutenção e atualizações de equipamentos;
- Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com outros departamentos para melhorar a integração e a eficiência das equipes de eletrofisiologia.
- Conformidade Regulatória: Garantir que os equipamentos estejam em conformidade com regulamentos e normas do setor.
- Análise de Dados: Avaliar o desempenho dos equipamentos por meio da análise de dados e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisões.
Requisitos:
- Experiência em suporte técnico para dispositivos médicos;
- Familiaridade com normas regulatórias (ex.: ISO 13485, FDA);
- Fluência em português, inglês e espanhol (oral e escrito);
- Disponibilidade para viajar até 10% do tempo, incluindo viagens internacionais;
- Graduação em Administração, Economia ou áreas afins;
- Power BI.